سياسة الخصوصية

1. مقدمة

مرحباً بك في تطبيقات وخدمات فاست كود للبرمجيات (Fast Code)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: المدرسة الذكية، الجدول المدرسي الذكي، تطبيق المسلم، مصاريفي، Coloria Draw، Slide Master، لعبة الجاسوس، مين متصل، LumiaClass، مركز حافظ، وغيرها من التطبيقات والأنظمة التي نطوّرها.

نلتزم بحماية خصوصيتك. توضّح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقاتنا على الهاتف أو الويب. باستخدام أي من منتجاتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة هنا.

2. من نحن

فاست كود للبرمجيات — Fast Code
الكويت
الموقع: fast-code.net

3. المعلومات التي قد نجمعها

حسب التطبيق الذي تستخدمه، قد تشمل البيانات:

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، أو معرّف المستخدم عند التسجيل أو تسجيل الدخول.
• بيانات الاستخدام: نوع الجهاز، نظام التشغيل، إصدار التطبيق، سجلات الأخطاء (Log Data)، وإحصائيات الاستخدام لتحسين الأداء.
• بيانات تقدّمك داخل التطبيق: مثل الإعدادات، المحتوى الذي تحفظه محلياً، أو بيانات اللعب/النشاط داخل التطبيق.
• بيانات الموقع: بعض التطبيقات (مثل الأنظمة المدرسية) قد تطلب موقعك الجغرافي لأغراض وظيفية محددة فقط — مثل التحقق من التواجد في موقع معيّن — ويُطلب الإذن منك قبل ذلك.
• بيانات الدفع والاشتراك: تتم معالجة المدفوعات عبر متاجر التطبيقات (Google Play / App Store) أو مزودي دفع معتمدين؛ لا نخزّن بيانات بطاقاتك الائتمانية على خوادمنا.
• بيانات التواصل: إذا تواصلت معنا عبر تيليجرام أو واتساب أو البريد، نستخدم معلوماتك للرد على استفسارك فقط.

ملاحظة: العديد من تطبيقاتنا (مثل مصاريفي وبعض أدوات القراءة) تحفظ بياناتك محلياً على جهازك ولا ترسلها إلى خوادمنا. راجع وصف كل تطبيق في المتجر لمزيد من التفاصيل.

4. كيف نستخدم المعلومات

• تشغيل التطبيق وتقديم ميزاته الأساسية.
• إنشاء غرف اللعب الأونلاين ومزامنة البيانات بين اللاعبين (في التطبيقات التي تدعم ذلك).
• إدارة الاشتراكات والتحقق من صلاحيات الوصول.
• إرسال إشعارات متعلقة بالخدمة (عند تفعيلها).
• تحسين التطبيقات وإصلاح الأخطاء ودعم المستخدمين.
• الامتثال للمتطلبات القانونية عند الضرورة.

5. مشاركة المعلومات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك معلومات محدودة مع:

• مزودي الخدمات: مثل Supabase، RevenueCat، Google Firebase، أو خدمات الاستضافة — لتشغيل التطبيق فقط.
• متاجر التطبيقات: Google و Apple لمعالجة التحميل والاشتراكات.
• الجهات القانونية: عند وجود التزام قانوني أو حماية لحقوقنا أو سلامة المستخدمين.

يلتزم مزودونا باستخدام البيانات للأغراض المتفق عليها فقط.

6. تخزين البيانات وأمانها

نطبّق إجراءات أمنية معقولة لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%. نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة أو وفقاً للقانون، ثم نحذفها أو نُجهّل هويتها عند الإمكان.

7. خصوصية الأطفال

بعض تطبيقاتنا موجّهة للأطفال (مثل تطبيقات التلوين). لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون موافقة ولي الأمر حيث يقتضي القانون ذلك. إذا علمت أن طفلاً قد زوّدنا ببيانات دون إذن، يرجى التواصل معنا لحذفها.

8. حقوقك

بحسب قوانين بلدك، قد يكون لك الحق في:

• الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها.
• طلب حذف حسابك أو بياناتك.
• سحب الموافقة على معالجة معيّنة (مثل الموقع أو الإشعارات) من إعدادات الجهاز أو التطبيق.
• إلغاء الاشتراك من خلال متجر التطبيقات.

9. روابط خارجية

قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع. ننصحك بمراجعتها قبل استخدامها.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث». استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث يعني موافقتك على السياسة المعدّلة.

11. تواصل معنا

1. Introduction

Welcome to the apps and services of Fast Code (فاست كود للبرمجيات), including but not limited to: Q8 Smart School, Smart Timetable, Muslim App, Masarefy, Coloria Draw, Slide Master, Spy Game, WhoCalling, LumiaClass, Hafez Quran Center, and other products we develop.

We are committed to protecting your privacy. This policy explains how we collect, use, and safeguard information when you use our mobile and web applications. By using any of our products, you agree to the practices described here.

2. Who We Are

Fast Code Software (فاست كود للبرمجيات)
Kuwait
Website: fast-code.net

3. Information We May Collect

Depending on the app you use, data may include:

• Account data: Name, email, or user ID when you register or sign in.
• Usage data: Device type, OS version, app version, crash logs, and usage statistics to improve performance.
• In-app progress: Settings, locally saved content, or activity data within the app.
• Location data: Some apps (e.g. school systems) may request location for specific features only — such as verifying presence at a site — with your permission.
• Payment & subscription data: Processed through app stores (Google Play / App Store) or authorized payment providers; we do not store your credit card details on our servers.
• Contact data: If you reach us via Telegram, WhatsApp, or email, we use your information only to respond to your inquiry.

Note: Many of our apps (e.g. Masarefy and certain reading tools) store data locally on your device and do not send it to our servers. See each app's store listing for details.

4. How We Use Information

• To operate the app and provide its core features.
• To create online game rooms and sync data between players (where supported).
• To manage subscriptions and verify access rights.
• To send service-related notifications (when enabled).
• To improve apps, fix bugs, and support users.
• To comply with legal requirements when necessary.

5. Sharing Information

We do not sell your personal data. We may share limited information with:

• Service providers: Such as Supabase, RevenueCat, Google Firebase, or hosting services — solely to operate the app.
• App stores: Google and Apple for downloads and subscriptions.
• Legal authorities: When required by law or to protect rights and user safety.

Our providers are bound to use data only for agreed purposes.

6. Data Storage & Security

We apply reasonable security measures to protect your data. However, no system is 100% secure. We retain data as long as needed to provide the service or as required by law, then delete or anonymize it when possible.

7. Children's Privacy

Some of our apps are designed for children (e.g. coloring apps). We do not knowingly collect personal information from children without parental consent where required by law. If you believe a child has provided us data without permission, please contact us to delete it.

8. Your Rights

Depending on your jurisdiction, you may have the right to:

• Access or correct your data.
• Request deletion of your account or data.
• Withdraw consent for certain processing (e.g. location or notifications) via device or app settings.
• Cancel subscriptions through the app store.

9. Third-Party Links

Our apps may contain links to external websites or services. We are not responsible for their privacy practices. We encourage you to review their policies before use.

10. Changes to This Policy

We may update this policy from time to time. The revised version will be posted on this page with an updated “Last updated” date. Continued use of the app after changes constitutes acceptance of the updated policy.

11. Contact Us