سياسة الخصوصية

تطبيق Feather / فيذر تقدمه شركة فيذر لتنظيف الأحذية والحقائب في الكويت. التطبيق لإدارة الطلبات والفواتير وبوابة العميل، وليس منصة إعلانات.

باستخدام التطبيق أو تسليم قطعة للتنظيف أو التصليح، فإنك توافق على جمع البيانات المذكورة هنا لتشغيل الخدمة فقط.

بيانات العميل: الاسم، رقم الهاتف، والبريد أو العنوان إن أُدخلا، وملاحظات الطلب.
بيانات الطلب: نوع القطعة، الخدمات، الأسعار، حالة الطلب، والدفع.
صور الاستلام: صور الأحذية أو الحقائب عند الاستلام لمتابعة العمل وإصدار الفاتورة.
حساب بوابة العميل: اسم مستخدم وكلمة مرور لمتابعة الطلبات.
حسابات الموظفين: الاسم، صلاحيات الدخول، وسجلات النشاط الداخلية.
بيانات تقنية بسيطة: اتصال الإنترنت لمزامنة البيانات، واختياريًا البصمة أو الوجه لفتح التطبيق محليًا على جهاز الموظف.

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها للإعلان، ولا نشاركها مع شبكات تتبّع.

تُحفظ البيانات على جهاز العمل وفي خدمة سحابية لتزامن الطلبات بين الأجهزة. يصل إليها فقط الموظفون المصرّح لهم.

قد تُرسل الفاتورة أو رسالة الطلب عبر واتساب إذا اختار الموظف ذلك. واتساب خدمة مستقلة ولها سياسة خصوصية خاصة بها.

الصور تُستخدم لتوثيق حالة القطعة فقط، وليست للمعرض العام إلا بموافقة مستقلة.

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف حساب بوابة العميل عبر التواصل معنا. قد نحتفظ بحد أدنى من سجلات الفواتير حسب متطلبات العمل والمحاسبة.

التطبيق غير موجّه للأطفال دون 13 سنة، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الخدمة. تاريخ آخر تحديث يظهر أعلى الصفحة.

لأسئلة الخصوصية أو طلب حذف البيانات: